Política de envío

En Vintagemclassic, cada uno de nuestros artículos se fabrica cuidadosamente a pedido, garantizando una calidad superior diseñada especialmente para usted.

Tenga en cuenta que durante períodos de mucha actividad, como días festivos, los tiempos de procesamiento y entrega pueden extenderse hasta 10 días hábiles adicionales. Agradecemos sinceramente su comprensión y paciencia durante estos períodos.

Mis más cálidos deseos para usted y sus seres queridos.

Información de envío
Los costos de envío se determinan según la situación logística actual. Tenga en cuenta que las tarifas pueden aumentar durante las temporadas altas, como los días festivos y los eventos de fin de año, debido a la mayor demanda y la disponibilidad limitada de los transportistas.

Hora estimada de llegada

Procesamos pedidos en días hábiles (de lunes a viernes, hora estándar del este), excluyendo los días festivos observados por la Oficina Postal: Año Nuevo, Día de los Presidentes, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Acción de Gracias y Navidad.

Para estimar la llegada de su pedido, considere el siguiente cronograma:

  • Tiempo de producción y procesamiento : 5-10 días hábiles
  • Tiempo de envío (a partir de la fecha en que se envía su pedido, no de la fecha en que lo realiza):
    • Envío estándar : 7-20 días hábiles
    • Envío prioritario : 5-7 días hábiles
    • Envío exprés : 3-6 días hábiles

Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un enlace de seguimiento a su correo electrónico, que le permitirá monitorear el progreso de su paquete.

Si su pedido incluye personalización, tenga en cuenta que nuestros diseñadores pueden tardar más tiempo en completar su pedido. El tiempo de diseño variará según la complejidad de las modificaciones. ¡Gracias por su paciencia!

Seguimiento de pedidos
Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento para que puedas controlar el recorrido de tu paquete. Espera entre 5 y 10 días para que el transportista actualice su sistema con la información de seguimiento de tu paquete.

Si los detalles de seguimiento no están disponibles cuando los revisas, puede significar que el transportista aún no ha procesado tu paquete. Los eventos de seguimiento aparecerán una vez que el paquete se escanee en su sistema.

Si su paquete no ha llegado en la fecha de entrega estimada, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos rápidamente.

Dirección incorrecta
Es fundamental proporcionar información de envío precisa en el momento de realizar el pago. A continuación, le explicamos por qué:

  • Si hay información de dirección faltante o incorrecta que identifiquemos, nos comunicaremos con usted para actualizarla, lo que podría retrasar la entrega.
  • No nos hacemos responsables de los pedidos entregados a una dirección incorrecta o devueltos al remitente debido a errores en la información de envío proporcionada. Los pedidos devueltos no se volverán a poner en stock y podrán donarse a organizaciones benéficas.

Antes de contactarnos, verifique la dirección de envío que proporcionó. Además, si solicita al transportista final que reenvíe o redirija su paquete después de que haya salido de nuestro almacén, no nos hacemos responsables de ningún artículo perdido, robado o dañado.

¿Mis artículos se enviarán juntos?
Por razones logísticas, los artículos del mismo pedido pueden enviarse por separado, incluso si seleccionaste el envío combinado al momento de realizar el pago.

Nuestras Instalaciones
En Vintagemclasssic, nos enorgullecemos de elaborar una amplia gama de productos en nuestras instalaciones. Nuestra red de distribución global incluye almacenes locales en los EE. UU. e instalaciones internacionales en Australia, China e India. Tenga en cuenta que los artículos enviados desde instalaciones en el extranjero pueden demorar más en llegar, pero seguirán los plazos de envío establecidos.

Nuestro compromiso con usted
Vintagemclasssic se dedica a ofrecer productos de alta calidad y, al mismo tiempo, garantizar un servicio al cliente excepcional. Si tiene preguntas o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a support@vintagemclasssic.com . Su confianza es invaluable y estamos aquí para que su experiencia con nosotros sea excepcional. ¡Gracias por elegir Vintagemclasssic!